Обнуление картриджа Canon MG3640 после заправки: 4 проверенных способа

Заправка картриджа для принтера Canon PIXMA MG3640 — отличный способ сэкономить на расходных материалах. Но после этой процедуры многие сталкиваются с проблемой: принтер упорно сигнализирует о "пустом" картридже, блокирует печать или выводит ошибку E05/E16. Причина кроется в электронном счётчике тонера, который не сбрасывается автоматически. Обнуление картриджа — необходимый шаг, чтобы вернуть устройству работоспособность.

В этой статье вы найдёте 4 проверенных метода сброса счётчика, включая программные и аппаратные решения. Мы разберём, какие инструменты понадобятся, какие ошибки чаще всего допускают пользователи, и что делать, если стандартные способы не сработали. А ещё — ответим на вопросы о безопасности процедуры и совместимости с оригинальными/совместимыми картриджами.

⚠️ Важно: Процедура обнуления может отличаться в зависимости от версии прошивки принтера. Если ваш MG3640 был обновлён после 2021 года, некоторые методы могут не сработать.

Почему принтер не видит заправленный картридж?

Причина лежит в системе защиты Canon, которая отслеживает уровень тонера через встроенный чип на картридже. После заправки физический уровень чернил восстанавливается, но электронный счётчик остаётся на нуле. Принтер "думает", что картридж пуст, и блокирует печать. Вот что происходит на уровне устройства:

🔋 Чип картриджа хранит данные о расходе тонера и количестве отпечатков.
📉 После заправки счётчик не обнуляется автоматически — это защита от неоригинальных расходников.
🚫 Принтер блокирует работу, если счётчик показывает "0%", даже если чернил хватит на сотни страниц.
🔄 Некоторые модели Canon (включая MG3640) требуют принудительного сброса через сервисное меню или ПО.

Большинство пользователей ошибочно считают, что достаточно просто извлечь и вставить картридж обратно. На самом деле, этот метод работает только в 10-15% случаев — обычно на старых прошивках. Современные принтеры Canon требуют более сложных манипуляций.

📊 Как часто вы заправляете картриджи самостоятельно?

Регулярно, 1-2 раза в месяц

Только когда заканчиваются оригинальные

Пробовал 1-2 раза

Никогда, покупаю новые

Подготовка к обнулению: что понадобится

Перед тем как приступать к сбросу счётчика, подготовьте всё необходимое. Отсутствие даже одного элемента может прервать процесс и привести к ошибкам.

🖨️ Принтер Canon PIXMA MG3640 с подключённым питанием (но выключенным!).
🛠️ Заправленный картридж (оригинальный или совместимый). Убедитесь, что чернила не протекают!
💻 Компьютер с ОС Windows 7/10/11 или macOS (для программных методов).
🔌 USB-кабель (для подключения принтера к ПК).
📥 Программное обеспечение:
- Canon Service Tool (для сброса через ПО),
- ResetKey или WIC Reset Utility (альтернативные утилиты).

Если вы планируете использовать аппаратный сброс (без ПК), подготовьте:

📱 Смартфон с камерой (для съёмки положения рычагов).
🔦 Фонарик или настольная лампа (чипы часто расположены в труднодоступных местах).
🧲 Маленький магнит (для некоторых моделей картриджей).

Убедиться, что картридж заправлен и не протекает|

Скачать утилиту для сброса (если нужен программный метод)|

Подключить принтер к ПК через USB|

Закрыть все программы, использующие принтер (Word, Photoshop и т.д.)|

Подготовить запасной картридж (на случай ошибки)-->

⚠️ Внимание: Некоторые утилиты для сброса (например, WIC Reset) могут содержать вредоносный код. Скачивайте ПО только с проверенных источников, таких как официальные форумы Canon или специализированные сайты по ремонту оргтехники.

Способ 1: Программный сброс через Canon Service Tool

Это самый надёжный метод, но он требует подключения принтера к компьютеру. Утилита Canon Service Tool разрабатывалась для сервисных центров, но её можно использовать и в домашних условиях.

Пошаговая инструкция:

Скачайте и установите Canon Service Tool (версия должна соответствовать модели принтера). Для MG3640 подходит версия V3400 или V3500.
Подключите принтер к ПК через USB и включите его.
Запустите утилиту от имени администратора.
В главном окне выберите порт принтера (обычно USB001 или USB002).
Перейдите во вкладку Ink Absorber Counter (счётчик чернил).
Нажмите Main → Clear для сброса основного счётчика.
Для картриджей выберите PG-545 (чёрный) или CL-546 (цветной) и нажмите Reset.
Перезагрузите принтер.

Если после сброса принтер всё равно не печатает, попробуйте:

🔄 Повторить процедуру 2-3 раза с интервалом в 1 минуту.
🔌 Отключить и снова подключить USB-кабель.
🖼️ Проверить, правильно ли выбрана модель картриджа в утилите.

Что делать, если Service Tool не видит принтер?

Если утилита не обнаруживает устройство, проверьте:

1. Драйверы: Удалите текущие драйверы Canon MG3640 через "Диспетчер устройств" и установите их заново с официального сайта.

2. Порт USB: Попробуйте другой порт или кабель (иногда проблема в недостаточном питании).

3. Антивирус: Временно отключите защиту — она может блокировать доступ утилиты к принтеру.

4. Совместимость: Убедитесь, что версия Service Tool подходит для вашей прошивки. Для новых принтеров (прошивка после 2022 года) может потребоваться патч.

Важно: После сброса через Service Tool принтер может потребовать калибровки печатающей головки. Запустите её через меню принтера: Настройки → Обслуживание → Глубокая очистка.

Способ 2: Аппаратный сброс (без компьютера)

Если у вас нет возможности подключиться к ПК, можно попробовать сбросить счётчик вручную. Этот метод работает не на всех прошивках, но часто помогает при ошибках E05 или E16.

Инструкция:

Включите принтер и дождитесь, пока он полностью загрузится.
Откройте крышку принтера и извлеките все картриджи.
Закройте крышку и подождите 10-15 секунд. Принтер должен показать ошибку об отсутствии картриджей.
Откройте крышку снова и вставьте картриджи обратно, но не до конца (оставьте их слегка приподнятыми).
Закройте крышку и сразу же нажмите и удерживайте кнопку Стоп/Сброс (красный треугольник) в течение 5-7 секунд.
Отпустите кнопку. Принтер должен начать процесс инициализации картриджей.
Если на экране появится сообщение Подготовка к печати — сброс прошёл успешно.

Этот метод работает благодаря тому, что принтер Canon MG3640 принудительно перезагружает данные чипа при нештатном извлечении картриджей. Однако у него есть ограничения:

Преимущества	Недостатки
✅ Не требует ПК и программ	❌ Работает только на прошивках до 2020 года
✅ Быстро (занимает менее минуты)	❌ Может не сработать с совместимыми картриджами
✅ Безопасно для электронных компонентов	❌ Требует точного соблюдения тайминга (5-7 секунд)

⚠️ Внимание: Если после аппаратного сброса принтер выдаёт ошибку E03 (замятие бумаги), не паникуйте. Это ложное срабатывание датчика. Выключите принтер на 30 секунд, затем включите снова — ошибка должна исчезнуть.

Способ 3: Использование альтернативных утилит (WIC Reset, ResetKey)

Если Canon Service Tool не подходит для вашей версии прошивки, можно воспользоваться сторонними программами. Наиболее популярные — WIC Reset Utility и ResetKey. Они поддерживают широкий спектр моделей Canon, включая MG3640.

Как пользоваться WIC Reset:

Скачайте и установите утилиту с официального сайта разработчика.
Подключите принтер к ПК через USB.
Запустите WIC Reset и выберите модель принтера (PIXMA MG3640).
Нажмите Read, чтобы прочитать текущие данные счётчика.
Перейдите во вкладку Ink Counter и нажмите Reset для каждого картриджа.
Сохраните изменения кнопкой Write.
Перезагрузите принтер.

Особенности ResetKey:

🔑 Работает по принципу "ключей" — для каждой модели нужен свой файл активации.
💰 Бесплатная версия сбрасывает счётчик только 1 раз (далее требуется покупка лицензии).
📊 Поддерживает сброс не только картриджей, но и счётчика абсорбера (важно для принтеров с ошибкой E08).

⚠️ Внимание: Некоторые версии WIC Reset могут сбрасывать счётчик не полностью, а только на 50-70%. В этом случае после 100-150 отпечатков ошибка вернётся. Чтобы избежать этого, используйте функцию Full Reset (если она доступна в вашей версии утилиты).

Способ 4: Обнуление через сервисное меню принтера

Этот метод подходит для опытных пользователей, так как требует доступа к скрытым настройкам принтера. Он эффективен, если другие способы не сработали, но имеет риск сбоя прошивки.

Пошаговая инструкция:

Выключите принтер, удерживая кнопку питания 5 секунд.
Нажмите и удерживайте кнопку Стоп/Сброс (красный треугольник).
Не отпуская Стоп/Сброс, нажмите и удерживайте кнопку питания.
Через 2-3 секунды отпустите Стоп/Сброс, но продолжайте удерживать кнопку питания.
Нажмите Стоп/Сброс 2 раза, затем отпустите кнопку питания.
Отпустите все кнопки. Принтер должен войти в сервисный режим (на экране появится надпись Service Mode).
В сервисном меню выберите пункт Ink Counter (используйте кнопки + и - для навигации).
Нажмите OK (или Чёрно-белая копия) для сброса счётчика.
Выключите принтер и включите снова.

Если после этих действий принтер не печатает, возможно, потребуется дополнительная калибровка. Запустите её через обычное меню: Настройки → Обслуживание → Калибровка печатающей головки.

Частые ошибки и как их избежать

Даже при правильном выполнении инструкций пользователи часто сталкиваются с проблемами. Вот самые распространённые ошибки и способы их решения:

🔴 Ошибка E05 после сброса:
Причина: Неполный сброс счётчика или несовместимый картридж.

Решение: Повторите сброс через Service Tool или попробуйте другой картридж.
🔴 Принтер не видит картридж после обнуления:
Причина: Плохой контакт чипа с принтером или повреждённый чип.

Решение: Протрите контакты картриджа спиртом и повторите установку.
🔴 Сброс работает только на 1-2 дня:
Причина: Использована бесплатная версия утилиты с ограниченным сбросом.

Решение: Приобретите полную версию или используйте Canon Service Tool.
🔴 Принтер выдаёт ошибку E16 (несовместимый картридж):
Причина: Установлен неоригинальный картридж с неправильной прошивкой чипа.

Решение: Купите совместимый картридж с обнуляемым чипом (например, Katun или LD Products).

⚠️ Внимание: Если после нескольких попыток сброса принтер перестал включаться или выдаёт ошибку E02 (замятие бумаги без причины), это может указывать на сбой прошивки. В этом случае потребуется перепрошивка устройства в сервисном центре.

FAQ: Ответы на частые вопросы

Можно ли обнулить картридж Canon MG3640 без компьютера?

Да, можно использовать аппаратный сброс (способ 2) или комбинацию кнопок для входа в сервисное меню (способ 4). Однако эти методы работают не на всех прошивках. Если принтер выпущен после 2021 года, шансы на успех ниже — около 30-40%.

Сколько раз можно заправлять и обнулять один картридж?

Оригинальные картриджи PG-545/CL-546 выдерживают 3-5 заправок без потери качества. После этого чип может выйти из строя, а печатающая головка — засориться. Совместимые картриджи обычно рассчитаны на 2-3 заправки.

⚠️ Каждый сброс счётчика уменьшает ресурс чипа. Если после 3-4 обнулений принтер перестаёт видеть картридж, его придётся заменить.

Что делать, если после обнуления принтер печатает полосами?

Полосы после заправки и сброса обычно связаны с:

🎨 Некачественной заправкой (воздух в картридже или неправильная консистенция чернил).
🧹 Засорившейся печатающей головкой.
🔧 Неправильной калибровкой после сброса.

Решение:

Запустите Глубокую очистку через меню принтера (3-5 циклов).
Если не помогло — извлеките картриджи и аккуратно протрите контакты чипа и печатающую головку безворсовой салфеткой, смоченной в дистиллированной воде.
В крайнем случае — заправьте картридж заново, убедившись, что чернила равномерно распределены.

Может ли обнуление картриджа повредить принтер?

Сам процесс сброса счётчика не вредит принтеру, если выполняется правильно. Однако есть риски:

🔌 Короткое замыкание при неаккуратном обращении с контактами чипа.
📉 Сбой прошивки при использовании неофициальных утилит.
🖨️ Перегрев печатающей головки, если после сброса сразу запустить массивную печать.

Чтобы минимизировать риски:

Используйте только проверенные утилиты (Canon Service Tool, WIC Reset).
Не прерывайте процесс сброса (например, не выдёргивайте USB-кабель).
После обнуления сделайте тестовую печать на 1 листе, чтобы проверить качество.

Где купить совместимые картриджи с обнуляемым чипом для MG3640?

Совместимые картриджи с чипами, поддерживающими сброс, продаются:

🛒 На AliExpress (поиск по запросу Canon PG-545 CL-546 reset chip).
🏬 В магазинах расходных материалов (например, Комус, ОфисМаг).
🌍 На специализированных сайтах (например, inkjetcartridges.com, ldproducts.com).

Стоимость такого картриджа — от 800 до 1500 рублей (в 2-3 раза дешевле оригинала). При покупке уточните, поддерживает ли чип многократный сброс.