Как остановить принтер Canon от распечатки: все рабочие методы

Вы отправили документ на печать, но поняли, что нужно срочно прекратить процесс? Или принтер Canon завис и безостановочно выдаёт листы с мусором? В этой статье — 7 проверенных способов остановить печать на устройствах PIXMA, LBP, i-SENSYS и MAXIFY, включая экстренные методы для зависших аппаратов. Мы разберём, как действовать через компьютер, с панели управления принтера и даже вручную, если электроника не реагирует.

Особое внимание уделим рискам при принудительной остановке: когда можно просто нажать кнопку, а когда это грозит поломкой печатающей головки или картриджа. Все инструкции адаптированы под актуальные модели Canon (2020–2026 гг.), но у принтеров с непрерывной подачей чернил (CISS) алгоритм остановки отличается — для них добавлен отдельный раздел.

1. Остановка печати через компьютер (Windows/macOS)

Самый безопасный способ — использовать диспетчер печати на ПК. Он позволяет не только приостановить текущий документ, но и очистить всю очередь, если принтер завис.

На Windows 10/11:

  1. Откройте Панель управления → Устройства и принтеры.
  2. Найдите свой принтер Canon (например, PIXMA MG3640 или LBP6030) и кликните по нему правой кнопкой.
  3. Выберите Просмотр очереди печати.
  4. В открывшемся окне нажмите Принтер → Отменить все документы.

На macOS:

  • 🖥️ Перейдите в Системные настройки → Принтеры и сканеры.
  • 📄 Выделите принтер и нажмите Открыть очередь печати.
  • ❌ Кликните по документу и выберите Удалить или Остановить печать.
📊 Какой ОС вы используете для печати?
Windows 10/11
macOS
Linux
Другой
⚠️ Внимание: Если документ «застрял» в статусе Удаление..., перезагрузите службу печати: на Windows выполните в командной строке
net stop spooler && net start spooler
, на macOS — перезапустите систему.

2. Кнопки на корпусе принтера: экстренная остановка

Если принтер Canon не реагирует на команды с ПК, используйте физические кнопки. Их расположение зависит от модели:

  • 🛑 Кнопка Stop/Reset (красная или оранжевая): Нажмите и удерживайте 3–5 секунд. Работает на большинстве струйных принтеров (PIXMA MG2540, TS3140).
  • ⏹️ Кнопка Cancel (чёрная или серая): Одиночное нажатие отменяет текущую задачу на лазерных моделях (LBP6030, i-SENSYS MF269dw).
  • 🔄 Комбинация Stop + Power: Для принтеров с сенсорным экраном (например, MAXIFY MB2720) удерживайте обе кнопки 10 секунд до перезагрузки.
Модель принтера Кнопка остановки Время удержания Примечание
Canon PIXMA TS3122 Stop/Reset (оранжевая) 3 секунды Мигает индикатор при успешной остановке
Canon LBP6230dw Cancel (чёрная) 1 нажатие Работает только для текущего документа
Canon i-SENSYS MF644Cdw Stop + Power 10 секунд Выполняет полный сброс
⚠️ Внимание: На принтерах с CISS (непрерывной подачей чернил) принудительная остановка кнопкой Stop может вызвать засорение печатающей головки. Для таких моделей сначала попробуйте отменить печать через ПК.

3. Отключение питания: когда это безопасно

Выдернуть шнур из розетки — крайняя мера, но иногда единственная. Когда можно:

  • 🔌 Принтер завис и не реагирует на кнопки/команды с ПК.
  • 📃 На экране горит ошибка E05 (замятие бумаги) или B200 (перегрев).
  • 🖨️ Печать идёт вхолостую (пустые листы или мусор).

Как делать правильно:

  1. Нажмите кнопку Power и удерживайте 10 секунд — некоторые модели (PIXMA G-series) выполняют мягкое отключение.
  2. Если не помогает, выньте шнур из розетки (не из принтера!).
  3. Подождите 1–2 минуты перед повторным включением.
Что будет если выключить принтер во время печати?

Принудительное отключение питания может привести к:

- Повреждению печатающей головки (особенно у струйных принтеров).

- Потере данных в памяти принтера (например, счетчиков картриджей).

- Замятию бумаги, если листы застряли в механизме.

У лазерных принтеров (LBP) риск ниже, но возможен сбой прошивки при обновлении.

Для принтеров с CISS после отключения питания обязательно выполните процедуру Глубокая очистка головки через меню обслуживания.

4. Остановка печати на принтерах с CISS

Устройства с системой непрерывной подачи чернил (Canon PIXMA G2411, G3411) требуют осторожности. Принудительная остановка может вызвать:

  • 💧 Подтёки чернил — если картриджи не герметизированы.
  • 🖨️ Засыхание головки — при длительной паузе без очистки.
  • ⚠️ Ошибку 5B00 — сброс счётчика отработки.

Безопасный алгоритм:

  1. Отмените печать через ПК (см. раздел 1).
  2. Если принтер не реагирует, нажмите Stop/Reset и сразу запустите Очистку головки (Настройки → Обслуживание).
  3. При зависании отключите питание, но после включения выполните Проверку дюз.

Отменить печать через ПК

Нажать Stop/Reset (удерживать 3 сек)

Запустить очистку головки

Проверить дюзы тестовым листом

-->

5. Сброс очереди печати вручную (для опытных пользователей)

Если документ «застрял» в памяти принтера, поможет сброс через сервисное меню. Для струйных моделей (PIXMA, MAXIFY):

  1. Выключите принтер.
  2. Зажмите кнопку Stop/Reset и, не отпуская, включите питание.
  3. Удерживайте Stop/Reset до мигания индикатора (5–7 сек).
  4. Отпустите кнопку — принтер выполнит сброс очереди.

Для лазерных моделей (LBP, i-SENSYS):

  1. Включите принтер.
  2. Нажмите и удерживайте Cancel 10 секунд.
  3. На экране появится меню Service Mode — выберите Clear Job.

6. Ошибки принтера после остановки печати

Неправильная остановка может вызвать сбои. Расшифровка распространённых ошибок и способы их устранения:

Код ошибки Причина Решение
E03 Замятие бумаги после принудительной остановки Откройте крышку и аккуратно извлеките лист, потянув против направления печати
B200 Перегрев или повреждение печатающей головки Выключите принтер на 30 минут. Если ошибка осталась — требуется замена головки
5B00 Сброс счётчика отработки (для CISS) Используйте утилиту Canon Service Tool для сброса (требуется USB-кабель)

Если после остановки печати принтер выдаёт Ошибку 1401 или 1403 (проблемы с картриджем), извлеките и установите картриджи заново. Для моделей LBP может потребоваться калибровка тонера через меню Настройки → Обслуживание.

7. Профилактика зависаний принтера

Чтобы избежать экстренных ситуаций:

  • 📥 Обновляйте драйверы раз в 3–6 месяцев (скачивайте с официального сайта Canon).
  • 📃 Печатайте по одному документу — не отправляйте в очередь сразу 10 файлов.
  • 🔌 Используйте ИБП — скачки напряжения вызывают зависания.
  • 🧹 Чистите принтер от пыли раз в месяц (особенно вентиляционные отверстия).

Для офисных принтеров (i-SENSYS MF) настройте Лимит памяти в драйвере, чтобы избежать перегрузки:

  1. Откройте Свойства принтера → Настройки устройства.
  2. Установите Макс. объём данных: Средний (для документов до 50 МБ).

FAQ: Частые вопросы

Можно ли остановить печать, если принтер подключён по Wi-Fi?

Да, но алгоритм зависит от модели:

  • Для PIXMA MG/TS: отмените задачу через ПК или нажмите Stop/Reset на корпусе.
  • Для LBP/i-SENSYS с сенсорным экраном: зайдите в меню Сетевые настройки → Очередь печати.

Если принтер завис, отключите его от сети Wi-Fi на 10 секунд (или перезагрузите роутер).

Принтер Canon продолжает печать после отмены задачи. Что делать?

Это типично для моделей с большой внутренней памятью (i-SENSYS MF644, MAXIFY MB5450). Попробуйте:

  1. Отключить принтер от сети (Wi-Fi/Ethernet).
  2. Нажать Stop + Power на 15 секунд для сброса памяти.
  3. Если не помогает — выполнить Сброс к заводским настройкам (Настройки → Устройство → Сброс).
Как остановить печать на Canon Selphy (фотопринтер)?

У Selphy CP1500 и подобных моделей нет кнопки отмены. Действуйте так:

  • 📱 На смартфоне: откройте приложение Canon PRINT и нажмите Cancel в очереди.
  • 🖥️ На ПК: отключите принтер от USB или Wi-Fi.
  • 🔌 В крайнем случае выньте шнур питания (риск порчи термоголовки минимален).
После остановки печати принтер выдаёт ошибку U052. Как исправить?

Ошибка U052 означает неисправность картриджа или печатающей головки. Для струйных принтеров (PIXMA):

  1. Извлеките картриджи и проверьте контакты на окисление (протрите спиртом).
  2. Запустите Глубокую очистку головки 2–3 раза.
  3. Если ошибка осталась — требуется замена головки (для PGI-280/CLI-281 и подобных).

Для лазерных (LBP): переустановите картридж тонера и выполните калибровку.

Можно ли остановить печать на принтере Canon через командную строку?

Да, в Windows используйте команды:

net stop spooler

del %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\* /Q

net start spooler

Это очистит всю очередь печати для всех принтеров. Для selektivной отмены используйте PowerShell:

Get-PrintJob -PrinterName "Имя_вашего_принтера" | Cancel-PrintJob