Как отключить контроль краски в принтере Canon: полное руководство 2026

Контроль уровня чернил в принтерах Canon — это встроенная система, которая блокирует печать при низком уровне краски или срабатывании счётчика отработанных картриджей. Для владельцев струйных моделей (PIXMA MG2540, MG3640, G2411, G3410 и других) это часто становится проблемой: принтер перестаёт работать, хотя картриджи заправлены или заменены на совместимые. В этой статье разберём легитимные и технические способы обхода контроля, включая сброс ошибок 5B00, 5200, B200, а также нюансы для принтеров с СНПЧ (системой непрерывной подачи чернил).

Важно понимать: производитель умышленно ограничивает работу с неоригинальными расходниками, но это не означает, что принтер сломался. В 80% случаев проблема решается программно — без вскрытия корпуса или покупки новых картриджей. Мы собрали актуальные методы, работающие на моделях 2018–2026 годов выпуска, включая бюджетные и профессиональные серии. Если ваш принтер выдаёт ошибку после заправки или установки СНПЧ — этот гайд для вас.

Почему Canon блокирует печать при низком уровне чернил

Система контроля краски в принтерах Canon выполняет две ключевые функции:

• 🔍 Защита печатающей головки от перегрева при работе с пустыми картриджами (риск повреждения дюз).
• 💰 Принуждение к покупке оригинальных расходников — чипы в картриджах Canon CLI-571, PGI-570 и других серий сбрасываются только в сервисных центрах.
• ⚠️ Предупреждение о возможном ухудшении качества (полосы, бледные отпечатки) при использовании совместимых чернил.

Однако на практике блокировка срабатывает даже когда чернил достаточно, а картриджи исправны. Например:

• 🖨️ После заправки СНПЧ принтер показывает "пустой картридж" и отказывается печатать.
• 🔄 При установке перезаправленных или совместимых картриджей возникает ошибка 5B00 (счётчик отработан).
• ⚡ После обновления прошивки принтер перестаёт распознавать неоригинальные расходники.

Производитель не предоставляет официальных способов отключить контроль, но существуют обходные пути — от ручного сброса счётчиков до использования специализированного ПО. Далее рассмотрим их подробно.

Способ 1: Сброс счётчика отработанных картриджей (ошибка 5B00, 5200)

Ошибки 5B00, 5200 или B200 указывают на превышение лимита отпечатков для установленного картриджа. Это самый распространённый случай, когда принтер блокируется после заправки. Для сброса счётчика потребуется:

• 🖥️ Компьютер с Windows (7/10/11) или macOS.
• 🔌 USB-кабель для подключения принтера (Wi-Fi не подойдёт!).
• 🛠️ Утилита Service Tool (для вашей модели).

Инструкция:

1. Скачайте Service Tool для своей модели (например, Canon PIXMA MG3640 Service Tool v3400). Осторожно: используйте только проверенные источники, чтобы избежать вирусов!
2. Подключите принтер к ПК по USB и включите его.
3. Запустите утилиту от имени администратора.
4. В главном окне выберите порт принтера (обычно USB001 или USB002).
5. Перейдите на вкладку Ink Counter (или EEPROM для старых моделей).
6. Нажмите Reset рядом с проблемным картриджем (например, PGI-570BK для чёрного).
7. Подтвердите сброс и перезагрузите принтер.

Важно: После сброса принтер может потребовать калибровку печатающей головки. Запустите её через меню принтера: Настройки → Обслуживание → Глубокая очистка.

Убедитесь, что принтер включён и подключён по USB|

Закройте все программы, использующие принтер (Word, Photoshop)|

Скачайте Service Tool именно для вашей модели|

Сделайте резервную копию данных EEPROM (если утилита поддерживает)-->

Способ 2: Отключение контроля чернил через сервисное меню

Некоторые модели Canon (например, PIXMA MG2540, MG2940, G1410) позволяют временно отключить контроль чернил через скрытое сервисное меню. Этот метод не требует ПО, но работает не на всех принтерах.

Порядок действий:

1. Выключите принтер, удерживая кнопку питания 5 секунд.
2. Нажмите и удерживайте кнопку Стоп/Сброс (❌), затем включите принтер, не отпуская её.
3. Через 10–15 секунд отпустите Стоп/Сброс и быстро нажмите её 2 раза.
4. На дисплее появится сервисное меню (если его нет — метод не подходит для вашей модели).
5. Выберите пункт Ink Counter или Reset Counter с помощью кнопок +/–.
6. Подтвердите сброс, нажав ОК или Цветной старт.

Ограничения метода:

• ❌ Не работает на новых моделях (выпущенных после 2020 года).
• ❌ Может сброситься после обновления прошивки.
• ✅ Подходит для Canon PIXMA MG2540, MG2940, MP280 и аналогичных.

Что делать, если сервисное меню не открывается?

Если после удержания кнопок принтер просто включается в обычном режиме, значит:

1) Ваша модель не поддерживает этот метод (актуально для принтеров после 2018 года).

2) Прошивка заблокировала доступ к сервисному меню (часто после обновлений).

3) Некорректная последовательность нажатий — попробуйте удерживать кнопки дольше (до 20 секунд).

В этом случае используйте Способ 1 (Service Tool) или Способ 4 (аппаратный сброс).

Способ 3: Использование чипов-сбросников для картриджей

Если ваш принтер оснащён картриджами с чипами (например, Canon CLI-571, PGI-570, CLI-581), самый надёжный способ обойти контроль — установить чипы-сбросники. Они имитируют оригинальные картриджи и автоматически сбрасывают счётчик после каждого включения принтера.

Как это работает:

• 🔄 Чип устанавливается на место родного (приклеивается или вставляется в слот).
• 📶 При каждом включении принтера чип отправляет сигнал о "полном" картридже.
• 🛡️ Защищает от ошибок 5B00, 5200, B200 даже после заправки.

Плюсы и минусы метода:

Где купить чипы:

• 🛒 На AliExpress (поиск по запросу "Canon [модель картриджа] reset chip").
• 🏬 В магазинах расходников для оргтехники (спрашивайте "чипы-сбросники").
• 🔧 В сервисных центрах по ремонту принтеров (иногда продают с установкой).

Способ 4: Аппаратный сброс (для продвинутых пользователей)

Если программные методы не помогли, можно попробовать аппаратный сброс — обнуление памяти принтера через замыкание контактов на плате. Этот способ рискованный и подходит только для опытных пользователей, так как при ошибке принтер может выйти из строя.

Внимание! Данный метод требует разборки принтера и работы с электроникой. Если вы не уверены в своих навыках — обратитесь в сервисный центр.

Инструкция для Canon PIXMA MG-серии:

1. Отключите принтер от сети и снимите заднюю крышку.
2. Найдите главную плату (обычно расположена справа или снизу).
3. Отыщите микросхему памяти EEPROM (маркировка 24CXX, например, 24C02).
4. Аккуратно замкните контакты 5 и 6 (или 7 и 8 — зависит от модели) пинцетом или отвёрткой.
5. Удерживая замыкание, подключите принтер к сети и включите его.
6. Через 10–15 секунд отпустите контакты и дождитесь перезагрузки.

После аппаратного сброса принтер потеряет все настройки, включая счётчики чернил и сетевые параметры. Придётся заново настроить подключение к Wi-Fi и откалибровать печатающую головку.

Способ 5: Обновление прошивки (для новых моделей)

Парадоксально, но иногда обновление прошивки помогает обойти контроль чернил. Это актуально для принтеров Canon, выпущенных после 2020 года, где старые методы сброса перестали работать.

Алгоритм:

1. Скачайте последнюю прошивку для вашей модели с официального сайта Canon.
2. Подключите принтер к ПК по USB.
3. Запустите файл прошивки и следуйте инструкциям мастера установки.
4. После обновления выполните сброс счётчиков через Service Tool (Способ 1).

Почему это работает? В новых прошивках иногда удаляют блокировки для совместимых картриджей (особенно если модель популярна среди пользователей СНПЧ). Однако есть риск, что обновление, наоборот, усилит контроль — поэтому всегда делайте резервную копию данных EEPROM перед прошивкой.

Как сделать бэкап EEPROM?

Для резервного копирования памяти принтера используйте утилиту Service Tool:

1. Подключите принтер по USB.

2. В утилите выберите вкладку EEPROM.

3. Нажмите Read и сохраните файл на ПК.

4. После прошивки при необходимости восстановите данные через Write.

Без бэкапа аппаратный сброс или неудачная прошивка могут сделать принтер неработоспособным!

Частые ошибки и как их избежать

При отключении контроля чернил пользователи часто сталкиваются с типичными проблемами. Вот как их предотвратить:

• 🔌 Принтер не определяется Service Tool:

  Проверьте, что принтер подключён напрямую по USB (без хабов). Отключите другие USB-устройства. В диспетчере устройств Windows убедитесь, что принтер опознаётся как Canon [модель], а не "Неизвестное устройство".

• 🖨️ После сброса счётчика принтер не печатает:

  Выполните глубокую очистку печатающей головки (меню Обслуживание). Если чернила засохли, может потребоваться ручная промывка.

• ⚡ Ошибка возвращается после перезагрузки:

  Это означает, что сброс не был записан в постоянную память. Повторите процедуру с отключением принтера от сети на 1 минуту после сброса.

Внимание! Если после всех манипуляций принтер выдаёт ошибку 5100 (замятие бумаги) или 6000 (неисправность печатающей головки), проблема не в контроле чернил. В этом случае требуется диагностика механической части.

FAQ: Ответы на популярные вопросы

Можно ли отключить контроль чернил навсегда?

Нет, полностью и навсегда отключить контроль невозможно — это часть прошивки принтера. Однако можно автоматизировать сброс с помощью чипов-сбросников или регулярно использовать Service Tool после заправки.

Будет ли принтер печатать, если просто вынуть чип из картриджа?

Нет, принтеры Canon не работают без чипа. Без него картридж не опознаётся, и печать будет заблокирована. Исключение — старые модели без электронного контроля (до 2010 года выпуска).

Правда ли, что после сброса счётчика принтер сломается?

Нет, сброс счётчика не вредит принтеру, если делать это правильно. Риск есть только при аппаратном сбросе (замыкание контактов) — здесь можно повредить плату при неаккуратных действиях.

Что делать, если Service Tool не видит принтер?

Попробуйте следующее:

1. Установите оригинальные драйверы Canon с официального сайта.
2. Отключите антивирус (он может блокировать утилиту).
3. Попробуйте другой USB-кабель или порт.
4. Запустите Service Tool в режиме совместимости с Windows 7.

Если не помогает — утилита может быть несовместима с вашей моделью.

Можно ли обмануть принтер, заклеив датчики уровня чернил?

Нет, в принтерах Canon нет физических датчиков уровня чернил — контроль осуществляется через чипы картриджей. Заклеивание контактов или датчиков не поможет.