Как сбросить картриджи на принтере Canon TS5040: 3 рабочих метода + ошибки и решения

Принтер Canon PIXMA TS5040 — популярная модель для домашнего использования, но многие пользователи сталкиваются с проблемой: после заправки или замены картриджей устройство выдаёт ошибки 5B00, 1485 или 1684, блокируя печать. Причина кроется в электронном счётчике чернил, который фиксирует уровень расходников даже после их физической замены. Производитель таким образом стимулирует покупку оригинальных картриджей, но есть легальные способы обойти ограничение.

В этой статье разберём три проверенных метода сброса картриджей для Canon TS5040 — от программного обнуления через сервисное меню до аппаратных решений с использованием специальных устройств. Также выясним, почему некоторые способы перестают работать после обновления прошивки принтера, и как избежать необратимой блокировки счётчика чернил при неправильных действиях. Если вы заправляете картриджи самостоятельно или используете совместимые аналоги, эта инструкция поможет сэкономить на расходниках без риска вывести принтер из строя.

Почему принтер Canon TS5040 требует сброса картриджей?

В отличие от старых моделей, где счётчик чернил сбрасывался автоматически при замене картриджа, Canon TS5040 оснащён защищённой системой учёта расходников. Это означает:

🔹 Чип на картридже хранит данные об уровне чернил и количестве отпечатанных страниц, даже если вы его заправили.
🔹 После исчерпания ресурса (обычно после 3–5 заправок) принтер блокирует печать, показывая ошибки 5B00 (чёрный картридж) или 1684 (цветной).
🔹 Оригинальные картриджи Canon CLI-571/571XL и PGI-570/570XL имеют вшитый счётчик, который нельзя обнулить стандартными методами.
🔹 Совместимые картриджи (например, от Katun или Pelikan) могут иметь сбрасываемые чипы, но требуют ручного обнуления.

Производитель мотивирует это заботой об качестве печати: по его утверждению, после исчерпания ресурса картриджа печатная головка может засориться. Однако на практике многие пользователи успешно заправляют картриджи по 5–7 раз без ущерба для принтера. Главное — правильно сбрасывать счётчик и следить за состоянием дюз (сопел печатной головки).

⚠️ Внимание: После обновления прошивки принтера до версии 1.05.0 и выше некоторые методы сброса (например, через сервисное меню) могут перестать работать. Перед обновлением проверьте актуальность способа на форумах по вашей модели.

Метод 1: Сброс через сервисное меню принтера (без ПК)

Это самый простой способ, который работает на большинстве принтеров Canon PIXMA серии TS. Он не требует подключения к компьютеру или дополнительного оборудования, но подходит только для совместимых картриджей с перезаписываемыми чипами. Оригинальные картриджи Canon этим методом обнулить не получится.

Инструкция:

Включите принтер и дождитесь, пока он перестанет мигать индикаторами (должен гореть зелёный светодиод).
Нажмите и удерживайте кнопку Стоп/Сброс (красный треугольник) в течение 10–15 секунд, пока не замигает оранжевая лампочка.
Не отпуская Стоп/Сброс, нажмите кнопку Цветное копирование (синий кружок) 2 раза с интервалом в 1 секунду.
Отпустите обе кнопки. Принтер начнёт процесс сброса (лампочки будут мигать попеременно).
После завершения (принтер издаст звуковой сигнал) выключите и включите его снова.

Если всё сделано правильно, ошибки 5B00 или 1684 исчезнут, а принтер покажет полный уровень чернил. Если нет — повторите процедуру или попробуйте другой метод.

Убедиться, что картриджи установлены правильно (до щелчка)

Использовать только совместимые картриджи с перезаписываемыми чипами

Не прерывать процесс сброса (может заблокировать чип)

После сброса выполнить калибровку печатной головки

-->

Метод 2: Программный сброс с помощью утилиты Service Tool

Для оригинальных картриджей Canon или если сервисное меню не сработало, потребуется специальная утилита Service Tool для PIXMA TS5040. Она позволяет сбросить счётчик чернил через подключение принтера к ПК. Важно: программа работает только на Windows 7/10/11 (на macOS потребуется виртуальная машина).

Пошаговая инструкция:

Скачайте архив с утилитой Service Tool для Canon TS5040 (ищите на проверенных форумах, например, 4pda или PrinterKnowledge).

Распакуйте архив и запустите файл ServiceTool.exe от имени администратора.

Подключите принтер к компьютеру через USB (Wi-Fi не подойдёт!).

В утилите выберите модель принтера (TS5040) и нажмите Main → EEPROM Clear.

В открывшемся окне отметьте галочками пункты:

🖨️ Ink Counter Reset (сброс счётчика чернил)

🔄 Waste Ink Counter Reset (сброс счётчика отходов, если есть ошибка 5B00)

Нажмите Set и дождитесь завершения процесса (принтер перезагрузится).

После сброса выполните калибровку печатной головки через меню принтера (Настройки → Обслуживание → Глубокая очистка). Если утилита не распознаёт принтер, проверьте:

🔌 Кабель USB (должен быть оригинальным или высококачественным).

🖥️ Отключите антивирус (он может блокировать работу утилиты).

🔄 Переустановите драйвер принтера в режиме совместимости с Windows 7.

💡
Если утилита Service Tool выдаёт ошибку "Printer not found", попробуйте подключить принтер к другому USB-порту (желательно USB 2.0 на задней панели ПК).

Метод 3: Аппаратный сброс с помощью чип-рисетера

Если первые два метода не сработали, остаётся физический сброс чипа с помощью специального устройства — чип-рисетера. Это актуально для оригинальных картриджей Canon CLI-571/PGI-570, которые нельзя обнулить программно. Рисетер перезаписывает данные на чипе, имитируя новый картридж.

Что понадобится:

🛠️ Чип-рисетер (например, ArkMicro или UniReset для Canon PGI/CLI-571).

🔋 Источник питания (батарейка CR2032 или блок питания 3V).

📌 Тонкая отвёртка или пластиковый медиатор для извлечения чипа.

Инструкция:

Извлеките картридж из принтера и найдите на нём чип (маленькая чёрная или зелёная плата с контактами).

Аккуратно подденьте чип отвёрткой и снимите его с картриджа (не повредите контакты!).

Подключите чип к рисетеру согласно схеме (обычно контакты подписаны: GND, VCC, SDA, SCL).

Вставьте батарейку в рисетер и нажмите кнопку Reset. Индикатор должен замигать зелёным (успех) или красным (ошибка).

Установите чип обратно на картридж и вставьте его в принтер.

Стоимость чип-рисетера — от 1 500 до 3 000 рублей, но он окупается после 2–3 сбросов оригинальных картриджей. Альтернатива — обратиться в сервисный центр, где сброс одного чипа обойдётся в 300–500 рублей.

Что делать, если рисетер не сбрасывает чип?

Если после сброса принтер всё равно выдаёт ошибку, возможны следующие причины:

1. Повреждён чип — проверьте контакты на наличие окисления или загрязнений (протрите спиртом).

2. Несовместимый рисетер — некоторые модели работают только с определёнными версиями чипов (например, Canon CLI-571 v2.0 требует обновлённой прошивки рисетера).

3. Блокировка прошивкой принтера — после обновления TS5040 до версии 1.05.0+ может потребоваться дополнительный сброс через Service Tool.

Таблица: Сравнение методов сброса картриджей для Canon TS5040

Метод Тип картриджей Сложность Стоимость Риски

Сервисное меню Только совместимые ⭐ (просто) Бесплатно Не работает с оригинальными картриджами

Service Tool Оригинальные и совместимые ⭐⭐ (средняя) Бесплатно (нужен ПК) Может не сработать после обновления прошивки

Чип-рисетер Только оригинальные ⭐⭐⭐ (сложно) 1 500–3 000 ₽ Риск повредить чип при неправильном подключении

Замена чипа Любые ⭐⭐⭐⭐ (очень сложно) 200–500 ₽ за чип Требует пайки или специального клея

Ошибки после сброса: причины и решения

Даже после успешного сброса принтер Canon TS5040 может выдавать ошибки. Рассмотрим самые распространённые:

🔴 5B00 или 1684 не исчезают: Причина: счётчик отходов чернил (waste ink counter) переполнен. Решение — сбросить его через Service Tool (пункт Waste Ink Counter Reset).

🟡 Мигает оранжевая лампочка, печать не идёт: Причина: неисправен чип или контакты. Решение — протереть чип спиртом и переустановить картридж.

🖨️ Принтер печатает полосами после сброса: Причина: засорение печатной головки. Решение — выполнить Глубокую очистку 2–3 раза подряд.

⚠️ Ошибка 1485 (картридж не распознаётся): Причина: несовместимый чип или повреждённая прошивка картриджа. Решение — использовать другой метод сброса или заменить чип.

Если ошибка persists даже после всех манипуляций, проверьте:

📋 Версию прошивки принтера (в меню Настройки → Информация о принтере). Последние обновления могут блокировать сброс.

🔧 Состояние контактов в картриджном отсеке (очистите их ватной палочкой, смоченной в изопропиловом спирте).

🔄 Альтернативные картриджи: иногда дешёвые совместимые расходники имеют бракованные чипы.

⚠️ Внимание: Если принтер после нескольких неудачных попыток сброса перестал включаться или выдаёт ошибку E02, это может указывать на аппаратную блокировку. В таком случае потребуется перепрошивка устройства в сервисном центре.

Сервисное меню принтера

Утилита Service Tool

Чип-рисетер

Обращался в сервисный центр

Ещё не пробовал

-->

Советы по продлению жизни картриджей после сброса

Сброс счётчика — только половина дела. Чтобы картриджи прослужили дольше, следуйте этим рекомендациям:

🌡️ Храните картриджи правильно: в герметичном пакете при температуре 15–25°C, избегая прямых солнечных лучей. Не оставляйте их в принтере надолго без использования (чернила засыхают).

🔄 Регулярно печатайте: хотя бы раз в неделю выполняйте тестовую печать, чтобы чернила не загустевали в дюзах.

🧴 Используйте качественные чернила: дешёвые аналоги могут содержать примеси, которые засоряют печатную головку. Для TS5040 подходят чернила InkTec или Lyson.

🚿 Промывайте головку при замене чернил: если заправляете картридж самостоятельно, используйте промывочную жидкость для удаления остатков старых чернил.

Если вы заправляете картриджи сами, избегайте распространённых ошибок:

❌ Не доливайте чернила "под завязку" — это может привести к протечкам и повреждению печатной головки.

❌ Не используйте шприцы с металлическими иглами — они могут повредить поролоновый наполнитель картриджа.

❌ Не смешивайте чернила разных производителей — это вызывает химическую реакцию и засорение дюз.

💡
Совместимые картриджи с перезаписываемыми чипами (например, Katun или LD Products) часто служат дольше оригинальных, так как их чипы можно сбрасывать неограниченное количество раз.

FAQ: Частые вопросы о сбросе картриджей Canon TS5040

Можно ли сбросить оригинальный картридж Canon без рисетера?

Нет, оригинальные картриджи PGI-570/CLI-571 имеют защищённые чипы, которые нельзя обнулить через сервисное меню или Service Tool. Единственные рабочие способы:

Использовать чип-рисетер.

Обратиться в сервисный центр для перепрошивки чипа.

Заменить чип на новый (стоимость ~300–500 рублей).

Альтернатива — покупать совместимые картриджи с перезаписываемыми чипами.

Почему после сброса принтер всё равно показывает пустой картридж?

Это происходит по трём причинам:

Неполный сброс: если вы сбросили только счётчик чернил, но не счётчик отходов (waste ink counter). Используйте Service Tool с галочкой Waste Ink Counter Reset.

Повреждённый чип: контакты могли окислиться или загрязниться. Протрите их спиртом.

Блокировка прошивкой: после обновления принтера до версии 1.05.0+ некоторые методы сброса перестают работать. Попробуйте откатить прошивку или использовать рисетер.

Как часто можно заправлять и сбрасывать картриджи?

Технически картриджи Canon TS5040 можно заправлять и сбрасывать до 5–7 раз, но есть нюансы:

🔹 Оригинальные картриджи: чип выдерживает 3–4 сброса, после чего может выйти из строя.

🔹 Совместимые картриджи: чипы обычно перезаписываемые, но качество печати ухудшается после 5–6 заправок из-за износа поролонового наполнителя.

🔹 Печатная головка: при частой заправке риск засорения дюз увеличивается. Рекомендуется промывать головку каждые 3–4 заправки.

Если принтер начал печатать полосами или царапать бумагу, картридж пора заменить.

Можно ли сбросить картриджи через Wi-Fi?

Нет, все методы сброса требуют прямого подключения:

Сервисное меню — только с панели принтера.

Service Tool — только через USB (Wi-Fi не поддерживается).

Чип-рисетер — физическое подключение к чипу.

Некоторые "умельцы" предлагают "облачные" сервисы сброса, но это мошенничество — принтер не имеет функции дистанционного сброса счётчиков.

Что делать, если после сброса принтер перестал печатать?

Вероятные причины и решения:

Симптом Причина Решение

При включении мигают все лампочки Сбой прошивки после сброса Выключите принтер из розетки на 10 минут, затем включите

Печать идёт, но листы выходят пустыми Засохли чернила в печатной головке Выполните Глубокую очистку 3 раза подряд

Ошибка E02 или E03 Аппаратная блокировка из-за неудачного сброса Требуется перепрошивка в сервисном центре

Метод	Тип картриджей	Сложность	Стоимость	Риски
Сервисное меню	Только совместимые	⭐ (просто)	Бесплатно	Не работает с оригинальными картриджами
Service Tool	Оригинальные и совместимые	⭐⭐ (средняя)	Бесплатно (нужен ПК)	Может не сработать после обновления прошивки
Чип-рисетер	Только оригинальные	⭐⭐⭐ (сложно)	1 500–3 000 ₽	Риск повредить чип при неправильном подключении
Замена чипа	Любые	⭐⭐⭐⭐ (очень сложно)	200–500 ₽ за чип	Требует пайки или специального клея

Симптом	Причина	Решение
При включении мигают все лампочки	Сбой прошивки после сброса	Выключите принтер из розетки на 10 минут, затем включите
Печать идёт, но листы выходят пустыми	Засохли чернила в печатной головке	Выполните `Глубокую очистку` 3 раза подряд
Ошибка `E02` или `E03`	Аппаратная блокировка из-за неудачного сброса	Требуется перепрошивка в сервисном центре

Как сбросить картриджи на принтере Canon TS5040: 3 рабочих метода + ошибки и решения

Почему принтер Canon TS5040 требует сброса картриджей?

Метод 1: Сброс через сервисное меню принтера (без ПК)

Метод 2: Программный сброс с помощью утилиты Service Tool

Метод 3: Аппаратный сброс с помощью чип-рисетера

Таблица: Сравнение методов сброса картриджей для Canon TS5040

Ошибки после сброса: причины и решения

Советы по продлению жизни картриджей после сброса

FAQ: Частые вопросы о сбросе картриджей Canon TS5040

📖 Читайте также