Как сделать сброс настроек на принтере Canon: 5 проверенных способов

Сброс настроек принтера Canon до заводских параметров — необходимая процедура при продаже устройства, устранении программных сбоев или подготовке к заправке картриджей. Неправильно выполненный сброс может привести к блокировке функций или даже выходу из строя отдельных узлов. В этой статье разберём все актуальные методы: от стандартного сброса через меню до скрытых инженерных команд для моделей PIXMA MG, LBP и MAXIFY.

Особенность принтеров Canon — наличие двух типов сброса: мягкого (сохраняет сетевые настройки) и жёсткого (полное обнуление, включая счетчики страниц). Выбор метода зависит от цели: для устранения ошибок E05 или B200 часто достаточно мягкого сброса, а перед продажей требуется жёсткий. Мы подробно опишем каждый вариант с учётом нюансов конкретных серий.

Важно: процедура может отличаться в зависимости от года выпуска модели. Например, принтеры Canon PIXMA 2020–2023 годов выпуска требуют дополнительной авторизации при сбросе через сервисное меню, а в устройствах 2026–2026 годов этот шаг упрощён. Если ваша модель старше 2018 года, проверьте совместимость метода в официальной документации.

1. Когда нужен сброс настроек принтера Canon

Сброс к заводским настройкам решает 80% программных проблем, но не является универсальным решением. Вот типичные ситуации, когда процедура оправдана:

• 🔄 Ошибки печати: коды E03, E04, B200 или 5B00, которые не устраняются перезагрузкой.
• 🖨️ Подготовка к продаже: удаление сохранённых документов, сетевых паролей и истории печати.
• 🔧 Замена картриджей: особенно актуально для моделей с чипами (например, Canon PG-545), где сброс счетчика обязателен.
• 📡 Проблемы с подключением: если принтер не видит Wi-Fi или ПК после обновления прошивки.
• ⚡ Зависание системы: когда устройство не реагирует на команды или циклично перезагружается.

Не прибегайте к сбросу при механических неисправностях (например, замятие бумаги или поломка печатной головки). В таких случаях требуется ремонт, а обнуление настроек лишь временно скрывает симптомы.

⚠️ Внимание: После жёсткого сброса принтеры серии Canon MAXIFY могут потребовать повторной активации через Canon PRINT Utility. Заранее подготовьте доступ к интернету для завершения процедуры.

2. Способ 1: Сброс через меню принтера (для моделей с дисплеем)

Это самый безопасный метод, подходящий для большинства многофункциональных устройств (МФУ) Canon PIXMA и MAXIFY. Инструкция актуальна для моделей с сенсорным или кнопочным экраном, таких как Canon PIXMA MG3640, TR4720 или MAXIFY MB2720.

Пошаговая процедура:

1. Включите принтер и дождитесь полной загрузки (индикатор должен гореть зелёным).
2. Нажмите кнопку Настройки (или Setup на английской прошивке).
3. Перейдите в раздел Устройство → Сброс настроек (путь может отличаться: в некоторых моделях нужно выбрать Обслуживание → Восстановление заводских настроек).
4. Выберите тип сброса:
   • 🔄 Мягкий сброс — сохраняет сетевые настройки (рекомендуется для устранения ошибок).
   • 🧹 Жёсткий сброс — полное обнуление (необходимо перед продажей).

Подтвердите действие кнопкой OK и дождитесь перезагрузки (может занять до 3 минут).

После завершения принтер автоматически распечатает тестовую страницу с новой конфигурацией. Если этого не произошло, проверьте наличие бумаги в лотке и повторите попытку.

3. Способ 2: Сброс через комбинацию кнопок (для моделей без дисплея)

Если ваш принтер не оснащён экраном (например, Canon LBP2900, LBP6030 или PIXMA iP2840), сброс выполняется через комбинацию физических кнопок. Этот метод требует точного соблюдения последовательности, иначе принтер может перейти в режим диагностики.

Универсальная инструкция для лазерных принтеров Canon LBP:

1. Выключите принтер, удерживая кнопку питания Power 3–5 секунд.
2. Удерживайте кнопку Go (или Resume), затем включите принтер, не отпуская Go.
3. Держите Go зажатой до тех пор, пока индикатор Error не начнёт мигать оранжевым (обычно 10–15 секунд).
4. Отпустите кнопку — принтер выполнит сброс и перезагрузится.

Для струйных принтеров Canon PIXMA без дисплея (например, iP110):

1. Выключите принтер.
2. Зажмите кнопку Resume (треугольник в круге) и удерживайте её.
3. Включите принтер, продолжая удерживать Resume.
4. Когда индикатор Power замигает зелёным, отпустите кнопку. Сброс завершён.

⚠️ Внимание: На принтерах Canon SELPHY (например, CP1300) комбинация кнопок может запустить калибровку печатной головки вместо сброса. Перед процедурой изучите руководство пользователя для вашей модели.

Что делать, если кнопки не работают?

Если принтер не реагирует на комбинации кнопок, проверьте:

1. Подключение к сети (не через USB).

2. Отсутствие замятия бумаги.

3. Работоспособность кнопок (при механическом повреждении требуется ремонт).

В крайнем случае используйте сброс через ПК (Способ 4).

4. Способ 3: Сброс через ПК (с использованием Canon PRINT Utility)

Если принтер подключён к компьютеру, сброс можно выполнить через фирменное ПО Canon PRINT Utility или IJ Printer Utility. Этот метод подходит для всех современных моделей, включая Canon PIXMA TS и G-серии.

Инструкция для Windows/macOS:

1. Скачайте и установите Canon PRINT Utility с официального сайта (выберите вашу модель принтера).
2. Подключите принтер к ПК по USB или через сеть (Wi-Fi/Ethernet).
3. Запустите утилиту и выберите ваш принтер в списке устройств.
4. Перейдите в раздел Настройки принтера → Обслуживание.
5. Нажмите Восстановить заводские настройки и подтвердите действие.

Для моделей с поддержкой облачной печати (например, Canon PIXMA TR150) сброс можно выполнить через веб-интерфейс:

1. Откройте браузер и введите IP-адрес принтера (найти его можно в настройках сети устройства).
2. Авторизуйтесь (по умолчанию логин: admin, пароль — пустой или canon).
3. Перейдите в Settings → Device Management → Reset.

После сброса через ПО принтеры серии Canon MAXIFY могут потребовать повторной регистрации в сервисе Canon Inkjet Cloud Printing. Без этого некоторые функции (например, печать с мобильных устройств) будут недоступны.

5. Способ 4: Сервисный сброс (для опытных пользователей)

Этот метод используется для обнуления счетчиков отработки (например, после заправки картриджей) или устранения критических ошибок (например, 5B00 в Canon PIXMA MP). Требует входа в сервисное меню, что может привести к потере гарантии.

Инструкция для струйных принтеров Canon PIXMA:

1. Выключите принтер.
2. Зажмите кнопку Resume и удерживайте её.
3. Нажмите и удерживайте кнопку Power (не отпуская Resume).
4. Отпустите Power, когда индикатор замигает 1 раз, но продолжайте удерживать Resume.
5. Отпустите Resume после 2-го мигания — принтер перейдёт в сервисный режим.
6. Нажмите Resume 4 раза подряд, затем один раз Power для подтверждения сброса.

Для лазерных принтеров Canon LBP (например, LBP2900B):

1. Выключите принтер.
2. Удерживайте кнопку GO и включите питание.
3. Отпустите GO после 5 миганий индикатора Error.
4. Нажмите GO 2 раза, затем Power 1 раз.
5. Дождитесь перезагрузки (до 5 минут).

⚠️ Внимание: Неправильный ввод команд в сервисном меню может заблокировать принтер. Например, в моделях Canon PIXMA MG6840 ошибочная последовательность приводит к ошибке E07, устраняемой только в сервисном центре.

6. Способ 5: Аппаратный сброс (крайний случай)

Если принтер полностью заблокирован (например, после неудачного обновления прошивки), может потребоваться аппаратный сброс через отключение памяти. Этот метод рискован и применяется только при невозможности использования других способов.

Инструкция:

1. Выключите принтер и отсоедините кабель питания.
2. Откройте крышку корпуса (в некоторых моделях потребуется отвёртка).
3. Найдите на плате управления маленькую батарейку (обычно CR2032) или микросхему памяти (маркировка начинается с 24C).
4. Извлеките батарейку на 10–15 минут или замкните контакты микросхемы (для опытных пользователей!).
5. Соберите принтер и включите его.

После аппаратного сброса потребуется:

• 🔧 Настроить язык и регион.
• 📡 Повторно подключиться к Wi-Fi.
• 🖼️ Выполнить калибровку печатной головки (автоматически запустится при первой печати).

⚠️ Внимание: В принтерах Canon imageCLASS (например, MF269dw) аппаратный сброс приводит к потере лицензионных ключей для сканера. Их придётся восстанавливать через поддержку Canon.

7. Частые ошибки и как их избежать

Даже при следовании инструкции пользователи часто допускают ошибки, ведущие к дополнительным проблемам. Вот самые распространённые:

Особое внимание уделите принтерам с чипированными картриджами (например, Canon CLI-571). После сброса они могут определяться как пустые. В этом случае:

1. Извлеките и снова установите картриджи.
2. Выполните Глубокую очистку печатной головки в меню обслуживания.
3. Если ошибка сохраняется, используйте программу Canon Inkjet Printer Driver для принудительного сброса счётчика.

8. Что делать после сброса настроек

Полный сброс возвращает принтер к состоянию "как из коробки", поэтому потребуется повторная настройка. Вот чек-лист обязательных действий:

Для моделей с функцией сканирования (например, Canon PIXMA MG3040) дополнительно:

• 📄 Настройте параметры скана (разрешение, формат файла).
• 🖥️ Установите драйвер сканера с официального сайта.
• 🔒 Если используете облачные сервисы (Google Drive, Dropbox), авторизуйтесь заново.

Если после сброса принтер работает нестабильно (например, медленно печатает или "забывает" настройки), выполните:

1. Отключите принтер от сети на 30 секунд.
2. Подключите напрямую к розетке (не через удлинитель).
3. Запустите утилиту Canon My Printer и выберите "Диагностика".

⚠️ Внимание: В принтерах Canon imagePROGRAF после сброса требуется повторная калибровка цветопередачи. Без этого печать фотографий будет искажённой.

FAQ: Ответы на частые вопросы

Можно ли сбросить счетчик страниц на картридже без сервисного меню?

Да, для некоторых моделей (например, Canon PIXMA MG2540) подходит программа Canon Reset Utility. Она обнуляет счётчики заправленных картриджей без входа в сервисное меню. Скачать её можно на тематических форумах, но будьте осторожны — некоторые версии содержат вредоносное ПО. Альтернатива: используйте оригинальные чипы или перепрошейте картридж.

После сброса принтер Canon PIXMA TS3140 не подключается к Wi-Fi. Что делать?

Это нормально — жёсткий сброс стирает сетевые настройки. Чтобы восстановить подключение:

1. Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi на принтере до мигания индикатора.
2. На ПК/смартфоне найдите сеть принтера (название начинается с CANON_XX).
3. Подключитесь к ней и введите пароль от вашей основной сети в веб-интерфейсе принтера.

Если проблема сохраняется, обновите прошивку через USB.

Сброс не помогает устранить ошибку B200. Что делать?

Ошибка B200 указывает на проблему с печатной головкой, и сброс здесь бесполезен. Попробуйте:

• 🧼 Очистку головки через меню обслуживания (3–5 циклов).
• 💧 Замачивание головки в растворе для чистки (если принтер не на гарантии).
• 🔧 Замену головки (для моделей с съёмной головкой, например, Canon PIXMA iP7240).

Если ничего не помогает, обратитесь в сервис — возможен выход из строя электроники.

Как сбросить пароль администратора на Canon imageCLASS MF244dw?

Для сброса пароля администратора:

1. Выключите принтер.
2. Зажмите кнопки Menu и #, затем включите питание.
3. Удерживайте кнопки до появления меню сброса пароля.
4. Выберите Reset Admin Password и подтвердите.

После этого пароль сбросится к заводскому (обычно пустой или 7654321).

Можно ли отменить сброс настроек?

Нет, отменить сброс невозможно — все данные безвозвратно удаляются. Однако вы можете:

• 📋 Восстановить сетевые настройки вручную (если запомнили пароли).
• 🖨️ Повторно установить драйверы и ПО с официального сайта.
• 📑 Воспользоваться резервной копией настроек (если создавали её ранее через Canon PRINT Utility).

Для предотвращения потерь данных регулярно экспортируйте конфигурацию принтера.