Принтер Canon LBP 6020 — компактное и надёжное устройство для домашнего или офисного использования, но без правильно установленного драйвера он превращается в бесполезную коробку. Многие пользователи сталкиваются с проблемами при первом подключении: система не распознаёт принтер, драйвер не устанавливается или печатает с ошибками. В этой статье мы разберём все способы установки драйвера — от автоматического поиска до ручной инсталляции с официального сайта, а также расскажем, как избежать типичных ошибок.
Важно понимать, что процесс может отличаться в зависимости от операционной системы (Windows 7/10/11 или macOS) и способа подключения (USB или по сети). Мы рассмотрим каждый вариант подробно, с пошаговыми скриншотами и советами по устранению неполадок. Если вы уже пытались установить драйвер, но ничего не вышло — не спешите сдавать принтер в ремонт. В 90% случаев проблема решается переустановкой ПО или настройкой параметров системы.
Прежде чем приступить, проверьте:
- 🔌 Принтер подключён к сети 220В и включён (индикатор питания горит зелёным).
- 🖥️ Компьютер или ноутбук не находится в режиме "Энергосбережение" (это может блокировать установку драйверов).
- 📥 На жёстком диске достаточно места (минимум 500 МБ для временных файлов).
1. Подготовка к установке: что нужно сделать до скачивания драйвера
Перед тем как скачивать драйвер, отключите принтер от компьютера. Это может показаться странным, но подключение по USB до установки ПО часто приводит к конфликтам в системе. Windows пытается автоматически подобрать драйвер, но для Canon LBP 6020 это редко заканчивается успехом — устройство определяется как "Неопознанное USB-устройство" или "Принтер в очереди" без возможности печати.
Также рекомендуем:
- 🧹 Удалить старые драйверы принтеров (если они были). Для этого перейдите в
Панель управления → Программы → Программы и компонентыи найдите все программы с названием Canon. - 🔄 Перезагрузить компьютер после удаления — это очистит кэш драйверов.
- 🛡️ Временно отключить антивирус (например, Avast или Kaspersky), так как он может блокировать установку.
Если вы используете сетевое подключение (через роутер), убедитесь, что принтер и компьютер находятся в одной сети. Для этого распечатайте сетевые настройки принтера:
- Нажмите и удерживайте кнопку
GOна принтере в течение 5 секунд. - Отпустите — принтер распечатает лист с IP-адресом.
Этот адрес понадобится позже для настройки драйвера.
2. Скачивание драйвера с официального сайта Canon
Самый надёжный способ — скачать драйвер с официального сайта Canon. Это гарантирует совместимость с вашей моделью и защиту от вирусов. Вот пошаговая инструкция:
- Перейдите на страницу поддержки Canon LBP 6020:
- Для России:
https://www.canon.ru/support/→ введите модель в поиске. - Для других стран: выберите регион на сайте Canon Global.
- Для России:
Свойства системы (клик правой кнопкой по "Этот компьютер").- 📄 Драйвер принтера (обычно называется
"LBP6020_LBP6030_Full_Driver"). - 📄 Утилиты (например, Canon PRINT Utility для расширенных функций).
Обратите внимание на версию драйвера. На момент написания статьи актуальная версия для Windows — v11.8.1, но Canon регулярно обновляет ПО для исправления ошибок совместимости с новыми версиями Windows. Если на сайте доступна более новая версия, скачивайте её.
| Операционная система | Тип файла | Размер | Примечания |
|---|---|---|---|
| Windows 11/10 (64-bit) | .exe | ~45 МБ | Поддерживает USB и сетевое подключение |
| Windows 7 (32-bit) | .exe | ~38 МБ | Требует установку обновления KB3033929 |
| macOS 12 Monterey и новее | .dmg | ~50 МБ | Поддержка AirPrint ограничена |
| Linux (Ubuntu/Debian) | .deb или .rpm | ~15 МБ | Требует ручную настройку CUPS |
Что делать, если на сайте нет драйвера для моей ОС?
Если ваша операционная система не указана (например, Windows XP или старые версии macOS), попробуйте:
1. Использовать драйвер от модели Canon LBP6030 — они совместимы.
2. Установить универсальный драйвер Canon UFR II (доступен на сайте в разделе "Другие драйверы").
3. Обратиться в поддержку Canon с указанием модели принтера и версии ОС.
3. Установка драйвера на Windows: пошаговый процесс
После скачивания драйвера выполните следующие действия:
- Закройте все программы, особенно те, что могут использовать принтер (например, Word или Photoshop).
- Запустите скачанный файл
.exeот имени администратора (клик правой кнопкой →"Запуск от имени администратора"). - В окне установщика выберите язык (Русский) и нажмите
"Далее". - Примите условия лицензионного соглашения (галочка в чекбоксе).
- Выберите тип установки:
- 🔧 Типичная — устанавливает драйвер и базовые утилиты.
- 🛠️ Выборочная — позволяет выбрать компоненты (например, только драйвер без программ для сканирования).
После установки система может предложить перезагрузить компьютер. Не игнорируйте это сообщение — некоторые компоненты драйвера активируются только после перезагрузки. Если принтер не определился автоматически, перейдите в Панель управления → Устройства и принтеры и добавьте его вручную:
Проверьте, появился ли принтер в списке устройств|Запустите тестовую печать (правая кнопка → "Свойства принтера" → "Пробная печать")|Убедитесь, что в очереди печати нет ошибок|Настройте принтер по умолчанию (если нужно)-->
Если принтер подключён по сети, при добавлении вручную выберите "Добавить сетевой принтер" и введите IP-адрес, который вы распечатали ранее. Для Canon LBP 6020 обычно используется порт LPR с именем очереди "lp".
4. Установка драйвера на macOS: особенности и нюансы
На компьютерах Apple процесс установки драйвера для Canon LBP 6020 немного отличается. macOS имеет встроенную поддержку многих принтеров, но для полноценной работы рекомендуется установить официальное ПО.
Инструкция для macOS:
- Откройте скачанный файл
.dmg(двойной клик). - В появившемся окне запустите файл
"Canon LBP6020 Installer". - Следуйте инструкциям мастера установки. На этапе выбора компонентов отметьте:
- 🖨️ Драйвер принтера (обязательно).
- 📡 Сетевые утилиты (если подключаете по Wi-Fi).
- 📱 Canon PRINT Utility (для печати с iPhone/iPad).
Системные настройки → Принтеры и сканеры."+", выберите вкладку "IP" и введите адрес принтера (например, 192.168.1.10)."Имя очереди" укажите "lp" (без кавычек).Если принтер не определяется, попробуйте:
- 🔄 Перезагрузить и принтер, и Mac.
- 🔌 Подключить принтер напрямую по USB (даже если планируете использовать сеть).
- 📥 Установить обновления macOS (иногда Apple добавляет поддержку новых устройств в системные обновления).
5. Решение распространённых ошибок при установке
Даже при правильной установке драйвера могут возникать проблемы. Вот самые частые ошибки и способы их устранения:
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
"Драйвер не найден" (Windows) |
Система не может автоматически подобрать драйвер | Укажите путь к скачанному драйверу вручную через "Обзор" в диспетчере устройств |
"Принтер в автономном режиме" |
Проблемы с сетевым подключением | Проверьте кабель Ethernet или настройки Wi-Fi на принтере |
"Ошибка печати 0x00000002" |
Конфликт с другими драйверами | Удалите все принтеры Canon в "Устройства и принтеры" и переустановите драйвер |
"Не удалось подключиться к принтеру" (macOS) |
Неверный IP-адрес или порт | Проверьте настройки сети на принтере и повторно добавьте устройство |
Если принтер печатает, но качество оставляет желать лучшего (полосы, бледный текст), проблема может быть в настройках драйвера:
- 🖼️ Откройте
"Свойства принтера"→ вкладка"Качество печати". - 🔍 Выберите режим
"Высокое"или"Максимальное"(но это увеличит расход тонера). - 📏 Убедитесь, что выбран правильный размер бумаги (A4, не Letter).
Что делать, если принтер не печатает после установки драйвера?
Проверьте:
1. Подключён ли кабель USB к синему порту (USB 3.0) на компьютере — иногда порты USB 2.0 не обеспечивают достаточной скорости.
2. Не горит ли на принтере красная лампочка (означает ошибку картриджа или бумаги).
3. Не стоит ли документ в очереди печати (откройте "Устройства и принтеры" → дважды кликните на принтер).
6. Обновление и переустановка драйвера
Если принтер работал нормально, но вдруг перестал печатать, возможно, требуется обновить драйвер. Сделать это можно двумя способами:
Способ 1: Через Диспетчер устройств (Windows)
- Нажмите
Win + X→ выберите"Диспетчер устройств". - Раскройте раздел
"Очереди печати". - Кликните правой кнопкой по Canon LBP 6020 →
"Обновить драйвер". - Выберите
"Автоматический поиск"(если у вас нет нового драйвера) или"Выполнить поиск на этом компьютере"(если скачали обновлённую версию).
Способ 2: Через официальный сайт Canon
- Скачайте последнюю версию драйвера (как описано в разделе 2).
- Удалите старый драйвер через
"Программы и компоненты". - Установите новую версию и перезагрузите компьютер.
Если после обновления принтер перестал работать, откатите драйвер:
- В
Диспетчере устройствкликните правой кнопкой по принтеру. - Выберите
"Свойства" → "Драйвер" → "Откатить".
7. Альтернативные способы установки драйвера
Если официальный драйвер не устанавливается или не подходит для вашей системы, можно воспользоваться альтернативными методами:
1. Использование Windows Update
- Подключите принтер по USB.
- Откройте
Панель управления → Устройства и принтеры. - Кликните
"Добавить принтер"→"Нужный принтер отсутствует в списке". - Выберите
"Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную". - Нажмите
"Windows Update"— система попробует скачать драйвер автоматически.
2. Установка через программу Canon PRINT Business
Эта утилита поддерживает большинство офисных принтеров Canon и может автоматически настроить LBP 6020:
3. Ручная установка через INF-файл (для опытных пользователей)
- Скачайте драйвер и распакуйте его (например, с помощью 7-Zip).
- В
Диспетчере устройствкликните правой кнопкой по принтеру →"Обновить драйвер" → "Выполнить поиск на этом компьютере". - Укажите папку с распакованными файлами (обычно там есть файл
.INF).
8. Настройка принтера после установки драйвера
После успешной установки драйвера останется настроить принтер для комфортной работы. Вот что стоит сделать:
1. Выбор принтера по умолчанию
- Откройте
Панель управления → Устройства и принтеры. - Кликните правой кнопкой по Canon LBP 6020 →
"Использовать по умолчанию".
2. Настройка параметров печати
- Откройте
"Свойства принтера". - Перейдите на вкладку
"Параметры устройства"и настройте:- 📄 Размер бумаги (обычно A4).
- 🖼️ Качество печати (для документов хватит
"Стандартное"). - 🔄 Двусторонняя печать (если поддерживается вашей моделью).
3. Проверка расходных материалов
- В свойствах принтера откройте вкладку
"Обслуживание"или"Состояние принтера". - Проверьте уровень тонера. Если осталось менее 10%, закажите новый картридж (например, Canon 327).
- 🔒 Задать статический IP-адрес в настройках роутера (чтобы принтер не "терялся" после перезагрузки).
- 📡 Настроить WLan, если используете беспроводное подключение (инструкция в руководстве к принтеру).
- 🖨️ Режимом печати (выберите
"Быстро"вместо"Высокое качество"). - 🖥️ Загруженностью компьютера (закройте лишние программы).
- 📡 Скоростью сетевого подключения (при печати по Wi-Fi попробуйте USB).
Для сетевого принтера также полезно:
FAQ: Частые вопросы по установке драйвера Canon LBP 6020
Можно ли установить драйвер без интернета?
Да, если у вас есть установочный файл. Скачайте его заранее на другом устройстве с доступом в интернет и перенесите на флешке. Также драйвер можно найти на диске, который шёл в комплекте с принтером (если он есть).
Принтер печатает, но очень медленно. В чём проблема?
Это может быть связано с:
Как установить драйвер на Linux (Ubuntu, Mint)?
Для Linux нет официального драйвера от Canon, но можно использовать:
- Универсальный драйвер CUPS (встроен в систему).
- Драйвер от модели LBP6030 (совместим с 6020).
- Утилиту foo2zjs (устанавливается через терминал:
sudo apt install printer-driver-foo2zjs).
После установки добавьте принтер через http://localhost:631 (веб-интерфейс CUPS).
Почему после установки драйвера принтер не определяется?
Проверьте:
- 🔌 Подключён ли кабель USB к переднему порту системного блока (задние порты иногда не обеспечивают достаточно питания).
- 🔄 Перезагрузили ли вы компьютер после установки.
- 🛡️ Не блокирует ли антивирус установку (добавьте папку с драйвером в исключения).
Если ничего не помогает, попробуйте подключить принтер к другому компьютеру — это поможет определить, проблема в принтере или в вашей системе.
Где взять драйвер для Windows XP?
Официальной поддержки Windows XP для Canon LBP 6020 нет, но можно попробовать:
- 📥 Скачать драйвер от Canon LBP6018 или LBP6030 (они частично совместимы).
- 🖥️ Использовать универсальный драйвер Canon UFR II (доступен на сайте в архиве).
- 🔄 Обновить Windows XP до SP3 (это увеличивает шансы на совместимость).