Код ошибки E5 на Canon MP190: причины, диагностика и способы устранения

Если проблема сохранялась, попробуйте выполнить «мягкий» сброс. Выключите принтер кнопкой, затем отсоедините кабель питания из розетки и из самого устройства. Оставьте его в таком состоянии на 5-10 минут. Это позволит конденсаторам полностью разрядиться и сбросить временные ошибки контроллера. После этого подключите питание заново и включите устройство.

Проблемы с картриджами и чипами

Ниже приведена таблица совместимости картриджей для Canon MP190 и возможных проблем:

Аппаратный сброс ошибки E5

Если проблема не в физическом контакте, а в программном сбое, может помочь аппаратный сброс. На принтерах серии Canon MP190 существует специальная комбинация кнопок для сброса ошибок, которая не требует подключения к компьютеру. Этот метод часто эффективен, когда ошибка возникает после перезагрузки или сбоя питания.

Для выполнения сброса выполните следующую последовательность действий. Сначала выключите принтер кнопкой питания. Затем нажмите и удерживайте кнопку Stop/Reset (красный треугольник в круге), не отпуская её, нажмите кнопку Power (включение). Удерживая кнопку питания, отпустите кнопку Stop/Reset, а затем быстро нажмите её еще 5 раз. Отпустите кнопку питания. Принтер должен издать звуки и начать инициализацию, после чего ошибка должна исчезнуть.

Иногда требуется другая комбинация: включите принтер, удерживая Stop/Reset, затем нажмите Power. Не отпуская Power, отпустите Stop/Reset и нажмите её еще 5 раз. Подождите, пока индикатор питания не перестанет мигать. Это может занять несколько минут. После завершения операции принтер перезагрузится.

⚠️ Внимание! Если после сброса ошибка E5 появляется снова сразу при попытке печати, значит, проблема носит аппаратный характер (неисправный чип или контакты), и программный сброс лишь временно скрывает проблему.

Ремонт печатающей головки и логической платы

В самых сложных случаях, когда ни очистка, ни замена картриджей, ни сбросы не помогают, проблема может заключаться в неисправности печатающей головки или логической платы. Печатающая головка в Canon MP190 является встроенным элементом, и её контакты соединяются с платой управления. Если контакты на головке окислились или сгорели, принтер не сможет определить картриджи.

Для проверки состояния печатающей головки можно попробовать выполнить процедуру очистки головок через меню драйвера, но если ошибка E5 блокирует работу полностью, доступ к драйверу может быть ограничен. В таком случае потребуется разборка устройства для визуального осмотра контактов на головке и их чистка спиртом. Это требует высокой аккуратности, так как контакты очень хрупкие.

Если проблема в логической плате, то ремонт может быть экономически нецелесообразен, так как стоимость ремонта часто приближается к цене нового устройства. В таких случаях пользователи часто покупают новый принтер, если устройство находится в эксплуатации более 3-4 лет.

Профилактика возникновения ошибок

Чтобы избежать повторного появления ошибка E5, необходимо соблюдать правила эксплуатации принтера. Регулярно проводите чистку контактов, особенно если вы часто заправляете картриджи. Используйте качественные чернила, которые не оставляют осадка на контактах чипа. Дешевые чернила могут содержать примеси, которые со временем окисляют контакты.

При замене картриджей всегда проверяйте, чтобы защитная лента была полностью снята. Не трогайте контакты пальцев, так как кожный жир может быстро окислиться и нарушить контакт. Храните принтер в закрытом состоянии, когда он не используется, чтобы избежать попадания пыли на контактные группы.

Если вы используете СНПЧ (систему непрерывной подачи чернил), убедитесь, что чипы на внешних картриджах не повреждены и находятся на уровне, не превышающем уровень принтера. Неправильная установка чипов СНПЧ часто приводит к ошибкам E5 и другим сбоям в работе устройства.

Если вы планируете длительное хранение устройства, извлеките картриджи и храните их в специальном футляре.

Часто задаваемые вопросы