Принтер Canon полосит при печати: 7 причин и как устранить дефект (черно-белый)

Полосы на отпечатках — одна из самых распространённых проблем у черно-белых принтеров Canon, особенно в бюджетных моделях серии PIXMA (MG2540S, G3411) и лазерных LBP (LBP6030, LBP6230). Дефект проявляется по-разному: вертикальные или горизонтальные линии, размытые участки, пропущенные строки текста. Чаще всего виноват картридж, но причины могут крыться и в механике устройства, и даже в настройках драйвера.

Многие пользователи сразу бегут в сервисный центр, хотя в 80% случаев проблему можно решить самостоятельно за 10–30 минут. Главное — правильно диагностировать источник полос. Например, вертикальные полосы обычно связаны с загрязнением печатающей головки или дозатора тонера, а горизонтальные — с проблемами барабана или роликов подачи бумаги. В этой статье разберём все возможные причины и дадим чек-листы для каждой модели Canon.

1. Засохшие чернила или тонер: первая причина полос

Если принтер Canon долго простаивал без печати (от 2 недель), чернила в струйных моделях начинают густеть, а в лазерных — тонер может слежаться. Это приводит к неравномерному нанесению краски на бумагу. Струйные принтеры (PIXMA MG2540S, G3411) особенно чувствительны: их печатающие головки забиваются быстрее, чем у лазерных аналогов.

Признаки засохших чернил:

• 🖨️ Вертикальные полосы — тонкие или широкие, с размытыми краями.
• 🎨 Пропущенные участки — текст или графика печатаются с "дырками".
• 💧 Разводы — чернила растекаются по бумаге неравномерно.

Для струйных моделей решение простое: запустите автоочистку печатающей головки через меню принтера или программу Canon My Printer. Если это не помогло, придётся чистить головку вручную с помощью использования специальной промывочной жидкости (например, PrintHead Cleaning Solution). Никогда не используйте для очистки спирт или ацетон — они разрушают сопла головки!

Для лазерных принтеров (LBP6030, i-SENSYS LBP6020) проблема решается перетряхиванием картриджа. Достаньте его из принтера и аккуратно покачайте из стороны в сторону (не встряхивайте сильно!). Если тонер слежался, это поможет распределить порошок равномерно. Если полосы остались — картридж нужно заправить или заменить.

2. Износ или загрязнение печатающей головки

Печатающая головка — самый уязвимый элемент струйных принтеров Canon. Со временем её сопла забиваются пылью, высохшими чернилами или частицами бумаги. В лазерных принтерах аналогичную роль играет фотобарабан (дозатор тонера), который тоже может изнашиваться или покрываться царапинами.

Как проверить головку:

1. Запустите тестовую печать через меню принтера (обычно Настройки → Обслуживание → Тест дюз).
2. Осмотрите отпечаток: если на нём есть пропущенные линии или размытые участки, головка требует чистки.
3. Для глубокой очистки используйте функцию Глубокая очистка головки в программе Canon IJ Printer Utility.

Если автоматическая чистка не помогла, придётся промывать головку вручную:

Убедитесь, что принтер выключен и отключён от сети|

Снимите картриджи и положите их на влажную салфетку|

Поместите головку в ёмкость с промывочной жидкостью на 10–15 минут|

Аккуратно протрите сопла ватной палочкой, смоченной в жидкости|

Установите головку на место и запустите тестовую печать-->

⚠️ Внимание: Не используйте для чистки головки Canon металлические предметы или грубые ткани. Это повредит сопла и приведёт к необратимой поломке. Если после 2–3 чисток полосы остаются — головку нужно заменить.

3. Проблемы с картриджем: тонер на исходе или брак

Картриджи — расходный материал, и их ресурс ограничен. В струйных принтерах Canon (PG-540, CL-541) чернила могут заканчиваться неравномерно, а в лазерных (CRG-725, CRG-325) тонер слеживается или протекает. Если принтер начал полосить внезапно, первым делом проверьте:

• 🖨️ Уровень чернил/тонера в программе Canon STATUS MONITOR.
• 🔍 Целостность картриджа — нет ли трещин, протечек или повреждённых контактов.
• 🔄 Срок годности — тонер в лазерных картриджах может портиться со временем.

Если картридж почти пуст, но принтер ещё печатает, не дожидайтесь полного опустошения. В струйных моделях это приводит к подсосу воздуха в систему, а в лазерных — к износу фотобарабана. Лучше заправить или заменить картридж заранее.

⚠️ Внимание: Если вы используете совместимые или заправленные картриджи, полосы могут появляться из-за некачественного тонера или чернил. В этом случае поможет только замена на оригинальный расходник. Для моделей с СНПЧ (G3411, G2411) важно использовать чернила Canon GI-790 — аналоги часто забивают систему.

4. Загрязнение роликов подачи бумаги

Полосы на отпечатках не всегда связаны с картриджем или головкой. Часто виноваты ролики подачи бумаги, которые со временем покрываются пылью, частицами тонера или клеем от этикеток. Это приводит к неравномерной подаче листа и, как следствие, к дефектам печати.

Как проверить ролики:

1. Откройте лоток для бумаги и осмотрите резиновые валики на наличие грязи.
2. Попробуйте провернуть их рукой — они должны вращаться плавно, без заеданий.
3. Если на валиках видны чёрные полосы или налёт, их нужно очистить.

Для чистки используйте:

• 🧴 Влажную безворсовую салфетку (смоченную в дистиллированной воде).
• 🧼 Специальную жидкость для очистки принтеров (например, Canon Maintenance Cartridge).
• 🚫 Не используйте спирт, ацетон или растворители — они портят резину.

Если ролики изношены (появились трещины или они стали "дубовыми"), их нужно заменить. В сервисных центрах Canon такой ремонт обходится в 1 500–3 000 рублей, но для моделей LBP6030 или MG2540S дешевле купить новый принтер.

5. Неправильные настройки драйвера или ПО

Иногда полосы на печати появляются из-за некорректных настроек драйвера. Например, если выбрано слишком высокое разрешение для низкокачественной бумаги или включён режим экономии тонера. Также проблема может быть в устаревшей версии ПО.

Что проверить:

• 🖥️ Версию драйвера — обновите его через официальный сайт Canon.
• ⚙️ Настройки печати:
  • Выберите правильный тип бумаги (обычная, фотобумага, конверты).
  • Отключите режим Экономия тонера или Быстрая печать.
  • Установите разрешение не выше 600×600 dpi для текстовых документов.
• 📥 Тестовый отпечаток — запустите его напрямую с принтера (без ПК), чтобы исключить влияние драйвера.

Если после смены настроек полосы исчезли, проблема была программной. Если нет — ищите причину в механике.

6. Механические неисправности: барабан, лента, шестерни

Если все предыдущие методы не помогли, проблема может крыться в механических узлах принтера. В лазерных моделях Canon чаще всего выходят из строя:

• 🥁 Фотобарабан — покрывается царапинами или теряет заряд.
• 🔗 Лента переноса (в МФУ) — растягивается или загрязняется.
• ⚙️ Шестерни привода — изнашиваются, что приводит к неравномерной подаче тонера.

Диагностировать такие поломки самостоятельно сложно, но есть признаки:

• 🔳 Повторяющиеся полосы с одинаковым интервалом (например, каждые 3 см).
• 🖼️ Серый фон на всем листе или вертикальные "тени".
• 🔊 Посторонние звуки при печати (скрип, стук).

В этом случае остаётся два варианта:

1. Отнести принтер в сервисный центр Canon (гарантийный ремонт обходится дешевле, чем замена узлов).
2. Купить запчасти и заменить самостоятельно (подходит для моделей LBP6030, где барабан идет в сборе с картриджем).

Стоимость ремонта механики Canon

Замена фотобарабана в LBP6030 — ~2 500 руб.|

Замена ленты переноса в i-SENSYS MF3010 — ~3 800 руб.|

Ремонт шестерёнчатого механизма — от 4 000 руб. (чаще выгоднее купить новый принтер).

⚠️ Внимание: Если принтер Canon на гарантии, не разбирайте его самостоятельно! Вскрытие корпуса аннулирует гарантийные обязательства. Обратитесь в авторизованный сервисный центр — список можно найти на сайте Canon Russia.

7. Внешние факторы: бумага, влажность, электричество

Иногда полосы на печати появляются из-за внешних условий, а не неисправности принтера. Вот что может влиять:

• 📄 Качество бумаги — слишком тонкая или влажная бумага деформируется при печати.
• 💧 Влажность воздуха — при высокой влажности тонер слипается, а чернила растекаются.
• ⚡ Скачки напряжения — могут сбивать настройки принтера или повреждать электронные компоненты.

Рекомендации:

• Используйте бумагу плотностью 80–120 г/м² (для лазерных принтеров подходит Canon GP-501).
• Храните бумагу в сухом месте, в заводской упаковке.
• Подключайте принтер через сетевой фильтр или ИБП.

Если проблема появляется только при печати на определённой бумаге, замените её. Для теста используйте стандартные листы Canon — они оптимизированы для работы с оборудованием бренда.

Частые вопросы о полосах на печати Canon

Принтер Canon PIXMA MG2540S полосит после заправки картриджа. Что делать?

Скорее всего, проблема в некачественных чернилах или попадании воздуха в систему. Попробуйте:

1. Запустить глубокую очистку головки 2–3 раза.
2. Проверить герметичность картриджа — если есть протечки, замените его.
3. Использовать оригинальные чернила Canon CLI-571 (для цветных) или PG-540 (для чёрных).

Если полосы остались — картридж или головка повреждены.

На отпечатках появляются горизонтальные полосы через равные промежутки. В чём дело?

Это типичный признак износа фотобарабана (в лазерных принтерах) или повреждения ленты переноса (в МФУ). Решение:

• Замените картридж (в LBP6030 барабан идёт в комплекте).
• Если картридж новый — проверьте ролики подачи на наличие грязи.

Можно ли чистить печатающую головку Canon спиртом?

Нет! Спирт разрушает резиновые уплотнители и сопла. Используйте только специальные жидкости (например, Canon Print Head Cleaning Kit) или дистиллированную воду с мягкой кисточкой.

Принтер Canon LBP6230 печатает с серым фоном. Как убрать?

Серый фон появляется из-за:

• Износа фотобарабана — требуется замена.
• Высокой влажности — тонер электризуется и прилипает к листу.
• Неправильных настроек — отключите режим Тонер: Плотный в драйвере.

После замены картриджа принтер Canon полосит ещё сильнее. Почему?

Возможные причины:

1. Картридж не оригинальный или бракованный.
2. При установке повредили контакты или фотобарабан.
3. В принтере остался старый тонер, который смешался с новым.

Решение: верните старый картридж и проверьте, исчезли ли полосы. Если да — проблема в новом расходнике.